起草领导讲话稿应当有
“一主二仆”意识
——读《杨绛传》的一点心得
成 文
近日出差，在首都机场购得《杨绛传》一书。杨绛是我国当代著名作家、文学翻译家，也是“博学鸿儒”钱钟书的夫人。书中摘录了杨绛先生关于翻译的一段经验之谈：
翻译是一项苦差使，我曾比之于“一仆二主”。译者同时得伺候两个主人：一个主子是原文作品。原文的一句句、一字字都要求依顺，不容违拗，也不得敷衍了事。另一个主子是本国译本的读者。他们要求看到原作的本来面貌，却又得依顺他们的语文习惯。我作为译者，对“译主子”尽责，只是为了对本国读者尽忠。我对自己译本的读者，恰如俗语的称“孝顺的厨子”，主人吃得越多，或者吃的主人越多，我就越发称心惬意，觉得苦差没有白当，辛苦一场也是值得。
大道相通。这段话，让我联想到起草领导讲话稿，这同样需要有“一仆二主”意识——起草者服务的对象，一个可以称作“讲主子”，也就是讲话人、领导者；另一个是“听主子”，也就是直接听众乃至讲话稿的受众。起草领导讲话稿的时候，起草者既要把“讲主子”照顾好，又要把“听主子”兼顾到，在“二主”之间把握好平衡。当然，工作有分工，身份无贵贱。这里所说的“主”和“仆”，都只是比喻，为的是把道理讲得生动一些、好记一些，并不是捧高踩低，把工作关系庸俗化。
一方面，“讲主子”有他（她）的要求。领导者对讲话稿的要求，有的会当面提、直接说，有的则会以其他方式传递和转达；有的会在布置拟稿任务的时候就提出来，有的则要等到讨论提纲、审改文稿的过程中才提出来；有的专门针对某篇稿子而提，有的则是对所有文稿而言。抛开个别要求、特殊要求，在我看来，起草讲话稿的共性要求主要是“贯彻领导意图，进入领导角色，体现领导水平，彰显领导风格”。
——贯彻领导意图，就是领导对起草讲话稿有什么指示、交代，必须准确领会、抓好落实。领导们工作都很忙，需要下级同事、文秘人员代为起草讲话稿的时候，常常交代得比较简单，甚至来不及作交代。这就要求起草者善于从话里话外捕捉有价值的信息，努力做到“闻弦音而知雅意”（战国·屈原《九歌·山鬼》），与领导“心有灵犀一点通”（唐·李商隐《无题二首·其一》）。不仅要准确领会领导“交代了什么”，还要准确把握领导“关心什么”“重视什么”“想抓什么”，把领导所谋所虑凝聚为贯穿整篇讲话稿的意旨，细化为推动工作的思路举措，自觉做到想领导所想、急领导所急、谋领导所谋。
——进入领导角色，就是要把履行领导职责、指导推动工作作为起草讲话稿的根本出发点。这就要求起草者必须把换位思考贯穿起草讲话稿的全过程和各方面，确保所写内容要么是领导打算讲、要求写的，要么是领导应该讲、必须讲的。起草者既要学会“关起门来当领导”，从领导职责和分管工作出发，对“该讲什么”作出精准定位，确保领导讲话这个履职行为“到位不越位”，又要注重“走到现场找感觉”，把预设的讲话行为置于既定的会议主题之下、可能的应用场景之中、指向的讲话对象面前，对“该讲什么”“怎样去讲”作出更为明晰的具体设计，努力做到因人制宜与因事制宜、因地制宜、因时制宜相统一。
——体现领导水平，就是要力求所写内容与讲话者的领导能力和经验相匹配。这是很高的要求，也是很难达到的要求，但只有追求这样的高标准，才能提高领导讲话稿的起草水平和质量。受工作经历和阅历所限，讲话稿起草者与领导者之间在工作认知、领导能力等方面往往存在不同程度的“水平差”，尤为突出地体现在谋划工作的站位高度、视野宽度、思考深度上。而要减少这种“水平差”，起草者就要把提高站位、开阔视野、深化认识作为研究所写工作的着力点，也作为提高文稿质量的突破口。
——彰显领导风格，就是写给领导讲的话要像领导本人说的，把领导者的管理风格、语言风格鲜明凸显出来。写得好的领导讲话稿，一定是为领导量身定制的，不仅要结合讲话的场合、时机等，精心挑选合适的“语料”，还要按需设计、量体裁衣，给所表达的内容穿上大小合身、长短合适的语言“外衣”。这个“外衣”的款式（文稿体式）、颜色（感情色彩），也应与领导喜欢的风格相一致。
作为领导讲话稿的起草者，必须贡献自己的智慧，可以有自己适当的发挥，可以也应当对领导的思路、想法、要求等进行细化、补充甚至是完善，但必须恪守“三分匠人，七分主人”的原则，始终站在领导的立场上想问题，自觉从领导关切出发写稿子。
另一方面，“听主子”有他们的需要。听众需要什么样的领导讲话？对他们有教益、有启发、有指导作用，能够帮助他们统一思想、提高认识，开阔思路、获取信息，指导实践、推动工作。领导讲话要达到这样的作用和效果，就必须让听众“听得懂、记得住、用得上”。
——“听得懂”是前提。要让别人听得懂，写稿的人、讲话的人对所写所讲的内容首先要真懂。衡量是不是真懂，非常重要也非常直接、非常有效的一个方法，就是看你写出来、讲出来能不能让别人一看就懂、一听就懂。做不到这一点，就不是真懂，充其量是自以为懂。领导讲话要让听众“听得懂”，就必须贴近听众、贴近他们的工作和生活，用听众习惯的语言和表达方式来讲，决不能自说自话或“鸡同鸭讲”。
——“记得住”是关键。“听不懂”肯定“记不住”，但“听得懂”未必就“记得住”。领导讲话要让听众“记得住”，就必须观点鲜明，不仅有观点，还有立场、有态度，提倡什么、支持什么、反对什么，让人一听就知道；就必须通俗易懂，用“大白话”“家常话”来讲理论、讲政策，用摆事实、举例子的方式来讲道理，让人一听就明白；就必须语言简洁，尽可能讲短话，讲直截了当、一语中的的话，让人听一遍就记得住，至少抓得住要点、记得住大意；就必须入情入理，这是最重要的，听众只会去记听了有感、觉得在理的话。“听”可以是被动的，也可以是主动的，但“记”一定是主动行为，“愿意听”才会“主动记”，“喜欢听”才会“认真记”。理解是记忆的加速器，逻辑是记忆的强化剂，情感是记忆的催化剂。讲话稿的起草者要善于以自己的理解帮助听众理解，以严密的逻辑帮助听众记忆，以有感的话语推动听众从被动入耳走向主动入脑入心。
——“用得上”是根本。讲话要有用，就要能解决问题，要么能解决思想上的困惑，要么能解决思路上的梗阻，要么能解决工作上的困难。无论给领导写什么讲话稿，总要在这些方面有实实在在的作用。
总之，为领导起草讲话稿是一种服务行为，必须有强烈的服务意识和较高的服务水平。起草者既要服务领导，又要服务听众，努力把自己“所写的”，与领导“想说的”“该讲的”，与听众“所需的”“愿听的”高度统一，这样才能既让领导满意，又让听众认同并从中受益。（2628字，2025年11月21日完稿，11月23日修改，11月30日再改）
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